Política de envío
En AR3D Studios nos esforzamos por hacer llegar tus mods y accesorios impresos en 3D lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos cómo gestionamos nuestros envíos, tarifas y plazos.
1. Plazos de Preparación y Fabricación (Impresión 3D)
Al trabajar con tecnología de impresión 3D, la mayoría de nuestros artículos se fabrican y revisan bajo demanda.
El tiempo de procesamiento y fabricación en el taller suele oscilar entre 2 y 4 días laborables desde que se confirma el pago del pedido.
Una vez que el producto supera nuestro control de calidad, se empaqueta de forma totalmente segura y se entrega a la agencia de transporte.
2. Zonas de Envío, Tarifas y Tiempos de Tránsito
Una vez entregado el paquete al transportista, los tiempos estimados de entrega según tu ubicación son los siguientes:
España Peninsular:
- Envío Estándar (4,49 €): Entre 48/72 horas.
- Envío Exprés (5,49 €): Entre 24/48 horas.
Islas Baleares:
- Envío Estándar (5,49 €): Entre 3 y 5 días hábiles.
- Envío Exprés (6,49 €): Entre 2 y 3 días hábiles.
Islas Canarias:
- Envío Estándar (10,50 €): Entre 2 y 5 días hábiles (Sujeto a posibles retenciones aduaneras aleatorias).
Europa Continental (Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Italia y Polonia):
- Recogida en Punto de Servicio / Taquilla InPost (7,90 €): Entre 4 y 10 días hábiles.
Nota: Los plazos de entrega son estimaciones proporcionadas por las agencias logísticas. AR3D Studios no se hace responsable de demoras excepcionales causadas por huelgas, incidentes climatológicos o saturación en épocas de alta demanda (como Black Friday o Navidad).
3. Funcionamiento de la Recogida en Punto de Servicio (InPost Europa)
Si seleccionas la tarifa de Recogida en Punto de Servicio de 7,90 €, el sistema funciona de la siguiente manera:
Selección en el mapa: Inmediatamente después de realizar el pago, se te mostrará de forma automática un mapa interactivo en la pantalla de agradecimiento de nuestra web para que selecciones la taquilla o punto de recogida que mejor te venga.
Asignación automática de seguridad: Si cierras la ventana del navegador o no seleccionas ningún punto de forma manual, nuestro sistema asignará de manera automática la taquilla oficial de InPost más cercana a la dirección postal que introdujiste al hacer la compra para evitar que tu pedido se quede retenido.
4. Dirección de Entrega Incorrecta o Paquetes No Reclamados
Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir los datos de envío de forma correcta y completa. Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, por estar ausente tras los intentos de entrega, o por no haber sido retirado del Punto de Recogida de InPost dentro del plazo establecido por el transportista (generalmente entre 7 y 14 días), el cliente deberá hacerse cargo de los nuevos costes de reenvío.
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o el transporte, puedes contactarnos en cualquier momento en: ar3dstudiosoficial@gmail.com